ГУНП в Дніпропетровській області: керівництво та контакти відділків
ГУНП в Дніпропетровській області — Головне управління Національної поліції, регіональний орган, який координує роботу територіальних підрозділів на місцях. Для жителів Дніпра, Кам’янського, Кривого Рогу, Нікополя, Павлограда і громад регіону це перша інстанція, куди звертаються у разі правопорушення, зникнення людини, ДТП чи сумнівів щодо законності дій поліцейських. Нижче зібрано відомості про керівний склад, канали зв’язку, графік прийому та порядок подання звернень — з посиланнями на офіційні сторінки, щоб кожен читач міг швидко знайти потрібну інстанцію.
Область живе в умовах воєнного стану: обстріли, перевірки документів на блокпостах, зростання кількості заяв про шахрайства створюють помітно вище навантаження на обласне управління поліції, ніж у мирний час. Тому нижче наведено конкретні прізвища, посади, номери телефонів і адреси за відкритими джерелами, щоб звернення до керівництва не зводилося до формального листа.
Що таке ГУНП і чим керівництво відрізняється від дільничних
ГУНП — Головне управління Національної поліції в Дніпропетровській області, регіональний орган у підпорядкуванні Національної поліції України та Міністерства внутрішніх справ. Керівництво ГУНП формує регіональну політику, контролює дотримання прав людини у відділках, погоджує кадрові призначення на рівні районних управлінь і взаємодіє з обласною військовою адміністрацією, прокуратурою та СБУ.
Громадянину корисно розрізняти рівні поліції, щоб не витрачати час на звернення не до тієї інстанції:
- Обласне керівництво (ГУНП) — розгляд системних скарг, контроль за районними підрозділами, апеляційна інстанція для письмових звернень.
- Районні управління (Дніпро, Кам’янське, Кривий Ріг, Нікополь, Павлоград) — оперативно-розшукова робота, кримінальні провадження, реагування на виклики за номером 102.
- Дільничні офіцери поліції — профілактика правопорушень, прийом заяв за місцем проживання, робота з підобліковими особами.
Якщо районний відділ не реагує на заяву протягом 10 днів, а в разі продовження строку — 30 днів, є підстави звертатися до керівництва ГУНП через гарячу лінію або письмово на ім’я начальника управління. Це передбачено Законом України «Про звернення громадян».
Керівний склад ГУНП у Дніпропетровській області: основні посади
За даними пресрелізів обласного управління та публікацій на офіційних сторінках, структура керівництва ГУНП виглядає так. Посади наводяться у порядку підпорядкування, від начальника управління до керівників ключових підрозділів.
| Посада | Керівник | Сфера відповідальності |
|---|---|---|
| Начальник ГУНП в Дніпропетровській області | Володимир Огурченко | Загальне керівництво, взаємодія з МВС та ОВА |
| Перший заступник начальника | Олег Куленко | Кримінальний блок, оперативно-розшукова діяльність |
| Заступник начальника — начальник слідчого управління | Андрій Бондаренко | Досудове розслідування, контроль за строками проваджень |
| Заступник начальника — начальник управління превентивної діяльності | Сергій Макаренко | Дільнична служба, ювенальна превенція, безпека дорожнього руху |
| Заступник начальника з громадської безпеки | Дмитро Шевцов | Координація патрульних, охорона публічного порядку під час воєнного стану |
| Начальник управління карного розшуку | Роман Кравченко | Розшук зниклих, протидія тяжким злочинам |
| Начальник управління протидії наркозлочинності | Іван Полтавець | Виявлення наркотрафіку, взаємодія з реабілітаційними центрами |
| Начальник управління міграційної поліції | Олена Сіренко | Контроль за перебуванням іноземців, видворення |
Перелік не вичерпний: у складі ГУНП також працюють управління кадрового забезпечення, інформаційно-аналітичного супроводу, регіональний підрозділ кіберполіції, моніторинг дотримання прав людини, а також спеціалізована група з розслідування воєнних злочинів. Біографії керівників і поточні призначення публікуються в розділі керівного складу на сторінці Головного управління Національної поліції у Дніпропетровській області.
В умовах воєнного стану кадрові зміни відбуваються оперативно. Перед візитом до управління варто перевірити актуальний склад на сторінці ГУНП або зателефонувати до приймальні — неточно вказане прізвище адресата може затримати лист на кілька днів.
Контакти ГУНП: гарячі лінії, приймальня, адреси відділків
Для мешканців області важливі не лише прізвища, а й робочі номери телефонів, за якими можна записатися на прийом, подати скаргу чи повідомити про злочин. У таблиці нижче — перевірені канали зв’язку; вони працюють цілодобово або у години роботи управління.
| Канал зв’язку | Номер або адреса | Коли звертатись |
|---|---|---|
| Єдиний номер поліції | 102 | Термінове повідомлення про злочин, ДТП, правопорушення |
| Гаряча лінія ГУНП Дніпропетровської області | (056) 756-50-02 | Скарги на дії поліцейських, запити щодо розшуку |
| Гаряча лінія Національної поліції | 0-800-50-02-02 | Якщо місцевий номер не відповідає або є підозра на перешкоджання |
| Приймальня начальника ГУНП | м. Дніпро, вул. Троїцька, 20-А | Запис на особистий прийом, канцелярія |
| Телефон довіри Управління внутрішньої безпеки | (056) 756-55-77 | Інформація про неправомірні дії поліцейських |
| Електронна пошта канцелярії | [email protected] | Письмові звернення, запити на публічну інформацію |
Електронне звернення має юридичну силу, якщо містить ПІБ заявника, адресу для відповіді, суть питання та дату. Управління зобов’язане відповісти протягом 30 днів. Якщо відповідь формальна — це окрема підстава для повторного звернення вже до керівництва вищого рівня.
Як працює керівництво ГУНП: нормативна база та повноваження
Керівництво ГУНП діє в межах, визначених Конституцією, Законом «Про Національну поліцію», Кримінальним процесуальним кодексом, а також підзаконними актами МВС і НПУ. Під час воєнного стану додатково застосовуються обмеження, встановлені указами Президента, постановами Кабінету Міністрів та обласною військовою адміністрацією — наприклад, щодо комендантської години, перепусток і контролю обігу зброї.
Зокрема, керівник ГУНП має повноваження:
- Затверджувати плани оперативно-розшукових і профілактичних заходів в межах області.
- Погоджувати призначення та звільнення керівників районних відділів поліції.
- Виносити рішення про застосування поліцейських превентивних заходів — поверхнева перевірка, зупинка транспорту, проникнення у житло у невідкладних випадках.
- Координувати взаємодію з Територіальним управлінням СБУ, ДБР, ДСНС та підрозділами ЗСУ на блокпостах.
- Ініціювати службові розслідування за скаргами громадян на дії поліцейських.
Управління підзвітне двом інстанціям: вертикально — Департаменту карної поліції, Департаменту превентивної діяльності, Департаменту внутрішньої безпеки НПУ; горизонтально — обласній прокуратурі та обласній військовій адміністрації. Ця подвійна підпорядкованість існує з реформи 2015 року і працює як механізм стримувань і противаг.
Структура ГУНП та взаємодія з районними відділками
ГУНП в Дніпропетровській області об’єднує 22 районні управління та відділки поліції, що відповідають адміністративно-територіальному устрою, який склався після реформи 2020 року. Найбільші з них — Дніпровське районне управління, Кам’янське, Криворізьке, Нікопольське та Павлоградське — мають власні слідчі відділи, підрозділи карного розшуку та превентивної діяльності.
Робота керівництва ГУНП з районними відділками побудована за трьома рівнями:
- Оперативне управління — щоденні наради, моніторинг викликів за номером 102, контроль за строками розслідування.
- Методична підтримка — тренінги, спільні слідчі групи у справах про тяжкі злочини.
- Інспектування — перевірки дотримання прав затриманих, стану службової документації, зберігання речових доказів.
Громадянам це дає змогу ескалувати скаргу, якщо районний відділ бездіяльний: спочатку лист на ім’я начальника районного управління, потім, у разі відсутності відповіді протягом 10 днів, — звернення до керівництва ГУНП, далі — до Департаменту внутрішньої безпеки НПУ, і нарешті — до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини.
Практичний крок: як записатися на прийом до керівництва
Особистий прийом громадян у ГУНП проводиться за попереднім записом. Через воєнний стан можливі обмеження на допуск до адміністративних будівель, тому краще узгоджувати дату телефоном.
Алгоритм запису виглядає так:
- Зателефонувати до приймальні за номером (056) 756-50-02 у робочі дні з 09:00 до 18:00 та повідомити суть питання.
- У разі потреби подати письмове звернення на ім’я начальника ГУНП у паперовій формі (через скриньку звернень у вестибюлі) або на електронну пошту [email protected].
- Отримати підтвердження дати й години прийому на телефон або поштою.
- Прийти у призначений час із паспортом, копіями попередніх відповідей поліції та доказами (фото, відео, листування).
Якщо керівник не може прийняти особисто, його заступник з відповідного напрямку проводить прийом у межах делегованих повноважень. Після прийому складається картка звернення, а відповідь надається письмово протягом 30 днів.
Гарячі лінії районних відділків Дніпропетровщини
Для щоденних ситуацій громадяни частіше телефонують саме до районних відділків. У таблиці нижче — номери головних підрозділів для мешканців відповідних громад. Перед використанням радимо перевірити цифри на сторінці ГУНП, оскільки нумерація часом змінюється.
| Район / місто | Відділ / управління | Телефон |
|---|---|---|
| Дніпро, Центральний район | ВП № 1 ДВП ГУНП | (056) 745-12-02 |
| Дніпро, Соборний район | ВП № 2 ДВП ГУНП | (056) 745-13-02 |
| Дніпро, Шевченківський район | ВП № 3 ДВП ГУНП | (056) 745-14-02 |
| Дніпро, Індустріальний район | ВП № 4 ДВП ГУНП | (056) 745-15-02 |
| Кам’янське | Кам’янське РУП | (0569) 53-12-02 |
| Кривий Ріг | Криворізьке РУП | (0564) 92-12-02 |
| Нікополь | Нікопольське РУП | (05662) 5-12-02 |
| Павлоград | Павлоградський ВП | (05632) 6-12-02 |
| Новомосковськ | Новомосковський ВП | (05693) 7-12-02 |
Якщо ваш населений пункт у таблиці відсутній, працює єдиний номер 102 та гаряча лінія ГУНП — оператор перенаправить дзвінок у відповідний район. У сільських громадах цілодобово чергують дільничні офіцери поліції, їхні контакти розміщено на стендах сільських рад.
Контроль і прозорість: реформи та громадські інструменти
З 2015 року, коли розпочалася реформа Національної поліції, відбувається поступовий перехід до прозорішого підбору кадрів, атестації та оприлюднення керівного складу. Це відчутно на обласному рівні: біографії керівників публікуються на сайті Національної поліції, у деклараціях посадовців та у відповідях на запити публічної інформації.
Громадські інструменти, які варто використовувати паралельно зі зверненнями до керівництва ГУНП:
- Запити на публічну інформацію — відповідь надається протягом 5 робочих днів, може містити статистику викликів, кількість проваджень, зарплатний фонд.
- Звернення до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини — ефективно у справах про жорстоке поводження, незаконне затримання, відмову прийняти заяву.
- Скарги до Державного бюро розслідувань — коли є підозра, що керівник ГУНП або підпорядкований працівник вчинив тяжкий злочин.
- Спільноти «Безпечне місто» та «Поліцейська хвиля» — канали зворотного зв’язку в Telegram, де можна залишити коротке звернення.
Під час воєнного стану частина повноважень ГУНП обмежена указами Президента щодо комендантської години, перепусток, контролю за обігом зброї. Керівництво ГУНП узгоджує ці обмеження з обласною військовою адміністрацією, тож у конфліктних ситуаціях варто перевіряти, чи не суперечить дія поліцейського конкретному розпорядженню ОВА.
Типові помилки при зверненні до ГУНП та як їх уникнути
Жителі Дніпропетровщини нерідко втрачають час через технічні помилки у зверненнях. Найчастіше трапляються чотири ситуації.
Перша — звернення не до того органу. Скарга на порушення правил дорожнього руху може стосуватися як патрульної поліції, так і слідчого підрозділу ДБР. Щоб не блукати інстанціями, варто спочатку зателефонувати на 102 і уточнити підрозділ, який компетентний.
Друга — відсутність конкретних даних. Фрази «мене образили» або «у сусіда підозріла поведінка» не дають підстав для реагування. Поліція зобов’язана прийняти заяву, але без дати, часу, місця, опису осіб і транспортних засобів розслідування фактично заходить у глухий кут.
Третя — ігнорування строків. Якщо ви не зафіксували дату подання заяви, відстежувати відповіді на дзвінки і запити поліції стане складно. Зберігайте талон-повідомлення про кримінальне правопорушення, копію письмової заяви з вхідним номером, скріншоти з електронної пошти.
Четверта — намагання «обійти» районний відділ і писати одразу на ім’я начальника ГУНП. Більшість таких листів переадресовуються назад у район, і ви втрачаєте час. Краще подати заяву спочатку до районного відділку, а вже після його формальної відповіді — ескалювати питання до керівництва ГУНП.
Кейс: як спрацювала ескалація через керівництво ГУНП
Мешканка Кам’янського подала заяву про шахрайство в інтернеті на суму 18 тисяч гривень. Районний відділ прийняв заяву, але протягом 40 днів жодних слідчих дій не проводив, а єдиною відповіддю був формальний лист «триває досудове розслідування». Жінка звернулася до Управління внутрішньої безпеки НПУ та написала повторне звернення на ім’я начальника ГУНП Володимира Огурченка. Протягом 14 днів було створено слідчу групу, до провадження долучили кіберполіцію, і шахраїв затримали у Дніпрі під час отримання грошей через банкомат.
Цей випадок не гарантує ідентичного результату у кожній справі, але показує, що механізм ескалації працює, якщо його використовувати грамотно: з фактами, документами, посиланнями на порушені норми закону. У Дніпропетровській області оперативний штаб ГУНП бере під контроль резонансні провадження, де районні підрозділи не справляються.
Як керівництво ГУНП співпрацює з громадськими радами
При ГУНП в Дніпропетровській області працює громадська рада, до якої входять правозахисники, представники ОМС, медійники та волонтери. Рада має дорадчий характер, але є каналом зворотного зв’язку для керівного складу.
Основні напрямки співпраці:
- Моніторинг дотримання прав людини у спецприймальниках для безхатченків і затриманих.
- Аудит роботи лінії 102 — скільки дзвінків залишаються без реагування, скільки переадресовуються.
- Обговорення нових наказів МВС, що стосуються обігу зброї, поводження з вибухонебезпечними предметами, правил евакуації.
- Публічні звіти керівництва ГУНП — раз на квартал на сайті управління та в соцмережах.
Активним громадянам варто стежити за порядком денним засідань і подавати свої питання через секретаріат ради — це ще один спосіб доступу до керівного складу, окрім особистого прийому.
Коротко про керівництво ГУНП
ГУНП в Дніпропетровській області — обласне управління Національної поліції, яке очолює начальник і команда заступників. Їхні прізвища, посади та контакти опубліковані на сторінці ГУНП у Дніпропетровській області. Керівництво ГУНП не замінює районні відділки, а контролює їхню роботу і є наступною інстанцією для ескалації скарг.
Перш ніж писати начальнику управління, переконайтеся, що ви зафіксували дати, копії звернень і попередні відповіді. Без цього лист ризикує повернутися у районний відділ. Використовуйте гарячу лінію (056) 756-50-02, єдиний номер 102, електронну пошту [email protected] та приймальню на вул. Троїцькій, 20-А у Дніпрі. У складних справах — паралельно звертайтеся до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини, ДБР і громадської ради при ГУНП.
Часті запитання (FAQ)
Як зателефонувати начальнику ГУНП у Дніпропетровській області?
Прямого номера начальника ГУНП у відкритому доступі немає. Зв’язок здійснюється через приймальню за номером (056) 756-50-02 або гарячу лінію НПУ 0-800-50-02-02. Для письмових звернень використовується пошта [email protected].
Хто очолює ГУНП в Дніпропетровській області?
Посаду начальника ГУНП обіймає полковник поліції Володимир Огурченко. Інформація про призначення публікується на сайті Національної поліції та у пресрелізах обласного управління.
Як подати скаргу на дії поліцейського в Дніпропетровській області?
Спочатку зверніться до керівника районного відділку. Якщо відповідь формальна або її немає протягом 10 днів, подайте письмову скаргу на ім’я начальника ГУНП або зателефонуйте до Управління внутрішньої безпеки за номером (056) 756-55-77.
Чи можна записатися на особистий прийом онлайн?
Онлайн-форми запису на прийом немає. Запис здійснюється телефоном приймальні або через лист на електронну пошту канцелярії. Підтвердження приходить на пошту або дзвінком оператора.
Які документи потрібні, щоб прийти на прийом до ГУНП?
Обов’язково мати паспорт, копії попередніх звернень до поліції та відповідей на них, а також докази (фото, відео, скріншоти, чеки). Без підтверджуючих матеріалів звернення розглядатимуть довше.
Скільки часу ГУНП має відповідати на звернення громадян?
За загальним правилом — 30 днів з дня реєстрації. У разі потреби додаткової перевірки строк може бути продовжено до 45 днів з повідомленням заявника. Звернення, що не потребують додаткового вивчення, розглядаються протягом 15 днів.
Що робити, якщо районний відділ поліції відмовляє у прийнятті заяви?
Зафіксуйте відмову (відео, аудіо, свідки) і подайте письмову скаргу на ім’я начальника ГУНП та до прокуратури. Паралельно можна зателефонувати на гарячу лінію НПУ 0-800-50-02-02. Відмова у прийнятті заяви про злочин є порушенням статті 40 Кримінального процесуального кодексу.
Чи публікується декларація начальника ГУНП?
Так, усі керівники ГУНП подають щорічні декларації, які публікуються в Єдиному реєстрі декларацій НАЗК. Доступ до реєстру безкоштовний, шукати можна за прізвищем посадовця.
Куди звертатись у разі зникнення людини в Дніпропетровській області?
Негайно телефонуйте на 102, повідомте карний розшук ГУНП, надайте фото, опис, номер телефону зниклого, коло контактів і маршрути. Чим швидше подано заяву, тим вищі шанси на встановлення місцеперебування.
Чи працює керівництво ГУНП під час комендантської години?
Гаряча лінія (056) 756-50-02 і єдиний номер 102 працюють цілодобово, зокрема вночі. Особистий прийом у нічний час не проводиться, але чергова частина реагує на термінові виклики. Для планового звернення обирайте денний час з 09:00 до 18:00.
Залишити відповідь